시행일 2026년 1월 1일
최종 개정일 2026년 5월 22일
개인정보 보호책임자 김대식 대표
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 사전에 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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- 서비스 제공 — 디지털 역량 교육 강좌 신청·수강, 자료실 열람, 디지털 역량 평가 응시·결과 안내, 강사 자격 연수·자격증 발급, 교육 실적·임팩트 리포트 산출
- 고충처리 — 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
- 통계 및 임팩트 분석 — 비식별 또는 가명 처리된 데이터로 ESG 임팩트 지표, 시도/시군구/읍면동/시설 단위 통계 산출
2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
| 회원가입 (공통) |
아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 휴대전화번호, 이메일, 역할 |
생년월일, 성별, 거주 시도·시군구 |
| 교육생 |
수강 신청 강좌, 진도·평가 결과 |
희망 교육 분야, 디지털 기기 보유 현황 |
| 강사 |
이력서(경력·자격), 자격증 신청·발급 정보, 계약서·정산용 계좌정보 |
프로필 사진, 강의 활동 사진 |
| 교육기관관리자 / 투자사관리자 |
소속 기관명, 부서·직책, 업무 연락처 |
대표 이미지, 기관 소개 |
| 자동 수집 |
접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키, 브라우저·기기 정보 |
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3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 항목 | 보유 기간 | 근거 |
| 회원 가입 및 관리 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 이용약관 및 정보주체 동의 |
| 교육 수강·진도·평가 결과 | 5년 | 교육성과 임팩트 분석·증빙 |
| 강사 계약서·정산 내역 | 5년 | 국세기본법 등 |
| 접속 로그·쿠키·IP | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 본 방침 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
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- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
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5. 개인정보 처리 업무의 위탁
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| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 |
| 알림톡·SMS·이메일 발송 대행사 | 가입 인증, 수강 안내, 평가 결과 통지 |
| 클라우드 인프라 제공사 | 서비스 데이터 보관·운영을 위한 서버·DB 호스팅 |
| 본인 확인 기관 | 휴대전화·실명 확인 |
| 소셜 로그인 제공사(Google·Kakao·Naver) | 소셜 인증을 통한 회원 식별 |
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- 물리적 조치 — 서버실·자료보관실 등의 접근 통제
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10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 성명 | 김대식 대표 |
| 소속·직책 | (주)시니어희망연구소 대표이사 |
| 연락처 | 전화 031-372-0771 / 이메일 hopelab7882@naver.com |
정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만처리·피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다.
11. 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고·상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 — (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
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- 경찰청 사이버수사국 — (국번 없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr
12. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.
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