정책

이용약관

DL-UP(Digital Literacy UP) 서비스 이용에 관한 회원과 회사 간의 권리·의무·책임 및 절차를 규정합니다. 본 약관은 회원가입 시점부터 적용됩니다.

DL-UP 서비스 이용약관

아래 약관은 (주)시니어희망연구소가 제공하는 DL-UP 서비스 전반에 적용됩니다.

시행일 2026년 1월 1일 최종 개정일 2026년 5월 22일 제공자 (주)시니어희망연구소

제1조 (목적)

본 약관은 (주)시니어희망연구소(이하 "회사")가 운영하는 DL-UP(Digital Literacy UP, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원") 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 시니어 디지털 역량 교육을 목적으로 제공하는 강의·자료실·역량 평가·통계 리포트·관리 도구 등 일체의 온라인 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입한 자로, 시스템관리자·투자사관리자·교육기관관리자·강사·교육생 5종의 역할 중 하나를 부여받은 자를 말합니다.
  3. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  4. "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀을 보호하기 위해 회원 자신이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 푸터 영역에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지합니다.
  4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • 시니어 대상 디지털 역량 교육 강좌(영상·자료) 열람
    • 디지털 역량 평가 응시 및 결과 조회
    • 교육 강좌 신청·운영·리포트 작성(역할별)
    • 교육 실적 통계·임팩트 리포트 조회(역할별)
    • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
  2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검·증설·교체 또는 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.

제5조 (회원가입 및 자격)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 기재하지 않은 경우
    • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. 강사·교육기관관리자·투자사관리자 등 특정 권한이 부여되는 역할은 회사의 별도 승인 절차를 거쳐 자격이 부여됩니다.

제6조 (회원정보의 변경)

  1. 회원은 "내 프로필 수정" 화면을 통해 언제든지 본인의 회원정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리에 필요한 아이디 등은 수정이 제한될 수 있습니다.
  2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 변경사항을 회사에 반영하여야 합니다.

제7조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
    • 타인의 정보 도용
    • 회사가 게시한 정보의 무단 변경
    • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 무단 송신·게시
    • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
    • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
    • 기타 관계 법령에 위배되는 행위
  2. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호에 대한 관리 책임을 부담하며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
  2. 서비스의 내용·이용방법·이용시간에 대하여 변경 또는 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 서비스의 내용·사유 및 일자 등을 그 변경·중단 전에 서비스 초기 화면 또는 공지사항을 통해 게시합니다.
  3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정·중단·변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제9조 (이용계약의 해지)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약의 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
  2. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시정지·영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

제10조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변·전쟁·기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

제11조 (준거법 및 관할법원)

  1. 회사와 회원 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
  2. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.
부칙
본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다. 본 약관의 시행 이전에 가입한 회원에게도 동일하게 적용되며, 변경된 약관에 대해서는 시행일 7일 전부터 서비스 초기 화면에 공지합니다.
본 약관에 대한 문의는 시니어희망연구소 시스템 운영팀(031-372-0771 / hopelab7882@naver.com)으로 연락주시기 바랍니다.