시행일 2026년 1월 1일
최종 개정일 2026년 5월 22일
제공자 (주)시니어희망연구소
제1조 (목적)
본 약관은 (주)시니어희망연구소(이하 "회사")가 운영하는 DL-UP(Digital Literacy UP, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원") 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 시니어 디지털 역량 교육을 목적으로 제공하는 강의·자료실·역량 평가·통계 리포트·관리 도구 등 일체의 온라인 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입한 자로, 시스템관리자·투자사관리자·교육기관관리자·강사·교육생 5종의 역할 중 하나를 부여받은 자를 말합니다.
- "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀을 보호하기 위해 회원 자신이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 푸터 영역에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지합니다.
- 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 시니어 대상 디지털 역량 교육 강좌(영상·자료) 열람
- 디지털 역량 평가 응시 및 결과 조회
- 교육 강좌 신청·운영·리포트 작성(역할별)
- 교육 실적 통계·임팩트 리포트 조회(역할별)
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검·증설·교체 또는 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
제5조 (회원가입 및 자격)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 기재하지 않은 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
- 강사·교육기관관리자·투자사관리자 등 특정 권한이 부여되는 역할은 회사의 별도 승인 절차를 거쳐 자격이 부여됩니다.
제6조 (회원정보의 변경)
- 회원은 "내 프로필 수정" 화면을 통해 언제든지 본인의 회원정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리에 필요한 아이디 등은 수정이 제한될 수 있습니다.
- 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 변경사항을 회사에 반영하여야 합니다.
제7조 (회원의 의무)
- 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 무단 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 무단 송신·게시
- 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
- 기타 관계 법령에 위배되는 행위
- 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호에 대한 관리 책임을 부담하며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
제8조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
- 서비스의 내용·이용방법·이용시간에 대하여 변경 또는 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 서비스의 내용·사유 및 일자 등을 그 변경·중단 전에 서비스 초기 화면 또는 공지사항을 통해 게시합니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정·중단·변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제9조 (이용계약의 해지)
- 회원은 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약의 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
- 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시정지·영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
제10조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변·전쟁·기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
제11조 (준거법 및 관할법원)
- 회사와 회원 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
- 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.
부칙
본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다. 본 약관의 시행 이전에 가입한 회원에게도 동일하게 적용되며, 변경된 약관에 대해서는 시행일 7일 전부터 서비스 초기 화면에 공지합니다.
본 약관에 대한 문의는 시니어희망연구소 시스템 운영팀(031-372-0771 / hopelab7882@naver.com)으로 연락주시기 바랍니다.